Gaat u de komende tijd met de auto op vakantie en heeft u een volgsysteem met startonderbreker? We helpen u goed voorbereid op reis te gaan, zodat u zonder zorgen over uw auto of camper kunt genieten van uw vakantie.
De blokkade opheffen kan ook op afstand, via het platform of de app. Maar wanneer er geen gsm-verbinding is, bijvoorbeeld in een ondergrondse parkeergarage of afgelegen gebied, kan het systeem geen connectie maken met het platform. Met de pas, noodsleutel of active tag kunt u de blokkade ter plekke dan wel opheffen.
Let op: wanneer er geen verbinding is met het systeem in uw auto, kunnen wij de blokkade op afstand ook niet opheffen.
Bent u een pas, active tag of sleutel kwijt? Neem op tijd contact op met uw dealer voor een nieuwe.
Noodontgrendelingsprocedure
De nieuwste generatie MiBlock startonderbekers (vanaf ongeveer juni 2024) kan ook worden ontgrendeld met een digitale noodsleutel, voor als u geen active tag of noodsleutel bij u heeft en de auto op een locatie zonder gsm-netwerk staat. Met uw smartphone gaat u naar een plek met internetverbinding en in de MiApp downloadt u de digitale noodsleutel. Hiermee kunt u via Bluetooth verbinding maken met de startonderbreker, dus zonder dat er gsm-verbinding nodig is.
Tip: download de digitale noodsleutel voordat u op reis gaat. Dan hoeft u niet op zoek naar een internetverbinding voor uw smartphone en kunt u de procedure direct starten.
In de video leggen we uit hoe deze noodontgrendelingsprocudere werkt.
Bel de alarmcentrale: +3188 - 99 000 88 (24/7 bereikbaar). Houd ter verificatie uw persoonlijk wachtwoord bij de hand.

In Zwitserland is het 2G-netwerk uitgezet. Dat kan betekenen dat het modem in sommige Moving Intelligence-systemen geen verbinding maakt met het online platform. Reist u naar Zwitserland of bent u op doorreis in Zwitserland? Neem ook dan altijd de pas, sleutel en/of tag mee.
Login op het Moving Intelligence-platform en ga naar SUPPORT – DOWNLOADS voor uitgebreide handleidingen.
Of kijk bij de veelgestelde vragen op onze website.
Nieuws
17 mei 2026
Gaat u met de auto of camper op vakantie en heeft u een beveiligingssysteem met startonderbreker van Moving Intellingence?
04 mei 2026
Een nieuwe regeling om elektrificatie te stimuleren. Wat is de pseudo-eindheffing? Voor wie is de heffing?
31 maart 2026
Ook klassiekers worden gestolen. Waarom is een goed terugvindsysteem belangrijk?
16 maart 2026
Het aantal motordiefstallen neemt af, maar veruit grootste deel nooit teruggevonden.