Hoe OEM-voertuigdata kilometerfraude tegengaat

Kilometerfraude, ook bekend als tellerfraude, is een hardnekkig probleem in de automotive branche. Manipulatie van de kilomerstand heeft veel invloed op de restwaarde van een voertuig en op lopende contracten. Voor verhuur- en leasebedrijven in Nederland is het beheer en nauwkeurig bijhouden van voertuigkilometers cruciaal voor het waarborgen van contractuele naleving, voor het behoud van de voertuigwaarde en voor het minimaliseren van financiële verliezen.

Wat zijn de uitdagingen die kilometermanagement met zich meebrengt voor verhuur- en leasebedrijven. Hoe kunnen OEM-oplossingen zoals CarFleet effectieve oplossingen bieden en tellerfraude tegengaan?

Wanneer de teller een lagere stand geeft dan de daadwerkelijk gereden kilometers, is er sprake van kilometerfraude of tellerfraude. De stand laag houden kan met een odometer-blocker of kilometerstopper. Zo'n blocker is overal (online) te koop en bedoeld vooral voor testing en tuning, maar wordt ook gebruikt om de stand kunstmatig laag te houden.

Kilometerfraude, bijvoorbeeld door de teller 'stil' te zetten met een blocker, heeft invloed op de (rest)waarde van een voertuig omdat de kilometerstand simpelweg niet klopt en in rapporten niet logisch verklaard kan worden. Wie wil een auto kopen met een kilometerstand die niet klopt? En het heeft invloed op contracten voor verhuur- en leasebedrijven. Minder kilometers betekent vaak lagere kosten voor de huurder of leaserijder. In Nederland, waar leasecontracten vaak gebaseerd zijn op kilometerlimieten, is een nauwkeurige kilometerregistratie daarom belangrijk.

Hoewel specifieke statistieken over kilometerfraude in Nederland moeilijk te vinden zijn, suggereren studies op Europees niveau dat in sommige markten tot wel 30% van de gebruikte auto's op een of andere manier ermee te maken heeft. In Nederland is geprobeerd om dit probleem aan te pakken met regelgeving en technologische vooruitgang. Toch blijft fraude bestaan en het komt vooral naar boven wanneer een voertuig van eigenaar wisselt en de grens over gaat.

Naast manipulatie van kilomterstanden hebben verhuur- en leasebedrijven onder andere te maken met deze uitdagingen:

• Onnauwkeurige rapportages: Wanneer bestuurders (zelf) verantwoordelijk zijn voor het rapporteren van kilometerstanden, bestaat er een risico op fouten. Met opzet, voor financieel gewin. Of per ongeluk. Dit kan leiden tot verschillen tussen de opgegegeven en werkelijke gegevens.
• Administratieve lasten: Handmatige kilometerregistratie betekent tijdrovende administratie: verificatie, bijwerken van verschillen, en geschillen of zelfs conflicten over de gereden kilometers.
• Financiële gevolgen: Onnauwkeurige gegevens hebben negatieve financiële consequenties voor verhuur- en leasebedrijven: hogere onderhoudskosten, lagere restwaardes en misgelopen inkomsten bij eindafrekeningen.
• Nalevingsproblemen: Voor lease- en huurcontracten die gebaseerd zijn op een maximaal aantal kilometers kan onnauwkeurige kilometerregistratie leiden tot niet-naleving van contractuele voorwaarden. Vervelend gevolg: juridische geschillen en financiële sancties.

Original Equipment Manufacturer (OEM)-oplossingen, zoals CarFleet van Moving Intelligence en Echoes, bieden een krachtig hulpmiddel voor verhuur- en leasebedrijven om kilometerfraude te bestrijden en contractmanagement te verbeteren. Door gebruik te maken van gegevens rechtstreeks van de voertuigfabrikant, bieden deze oplossingen nauwkeurige, realtime informatie over voertuigkilometers en andere kritieke meetwaarden. Door het combineren van verschillende data uit het voertuig, waaronder brandstofverbruik en locatiegegevens is het eenvoudig om het gebruik van odometer-blockers en soortgelijke apparaten te detecteren.

• Realtime kilometerregistratie: CarFleet biedt realtime gegevens over voertuigkilometers rechtstreeks van de onboard-systemen van het voertuig. Handmatig rapporteren is niet meer nodig. CarFleet zorgt ervoor dat kilometergegevens nauwkeurig en up-to-date zijn.
• Geautomatiseerde rapporten: Het platform genereert geautomatiseerde rapporten die toegankelijk zijn voor wagenparkbeheerders en beslissers. Deze rapporten bieden gedetailleerde inzichten in het voertuiggebruik. Verschillen en potentiële fraude komen meteen naar boven.
• Reislogboek: CarFleet registreert alle ritten die met een voertuig worden gemaakt, inclusief start- en eindpunten, afgelegde afstand en tijd op de weg. Deze uitgebreide rittenregistratie-gegevens helpen verhuur- en leasebedrijven de nauwkeurigheid van de kilometers te verifiëren.
• Nalevingsgarantie: Door nauwkeurige kilometerregistratie te waarborgen, helpt CarFleet verhuur- en leasebedrijven te voldoen aan de voorwaarden van hun contracten: juridische geschillen en financiële sancties zijn verleden tijd.
• Verbeterde restwaarde: Nauwkeurige kilometerregistratie helpt de vooraf berekende restwaarde van voertuigen te behouden door ervoor te zorgen dat de kilometertellerstanden de werkelijke gebruiksduur van het voertuig weerspiegelen. Belangrijk: de restwaarde van voertuigen is nauw verbonden met het aantal gereden kilometers.
• Kostenbeheer: De gedetailleerde kilometer- en rittenrapportages van CarFleet helpen verhuur- en leasebedrijven kosten effectiever te beheren door voertuigen te identificeren die te veel of te weinig worden gebruikt.

De automotive industrie blijft zich in een snel tempo ontwikkelen. Verhuur- en leasebedrijven kunnen niet meer om oplossingen heen die realtime, nauwkeurige gegevens bieden om voorop te blijven lopen en hun activa te beschermen. Met CarFleet beheren bedrijven hun kilometerregistratie nauwkeurig, betrouwbaar en eenvoudig. Zo kunnen zij zich concentreren op het leveren van uitzonderlijke service aan hun klanten.

Lees ook:
Hoe kunnen verhuurbedrijven hun voertuigen beschermen?
OEM-oplossingen voor effectief onderhoud voor verhuurbedrijven

Wat is een OEM-oplossing?
Een OEM (Original Equipment Manufacturer) oplossing verwijst naar een systeem of software die wordt geleverd door de fabrikant van het voertuig. Deze oplossingen zijn direct geïntegreerd in het ontwerp van het voertuig, waardoor naadloze toegang tot voertuiggegevens mogelijk is, zoals diagnoses, prestatiestatistieken en telematica, zonder dat extra hardware nodig is.

Waar komt de data vandaan?
De data in OEM-oplossingen komt rechtstreeks van de onboard-systemen van het voertuig, die zijn ontworpen en onderhouden door de fabrikant. Deze gegevens worden in real-time verzameld door verschillende sensoren en systemen binnen het voertuig, waardoor nauwkeurige en up-to-date informatie wordt verstrekt.

Is OEM-data GDPR-compliant?
Ja, OEM-data kan GDPR-compliant zijn. Voertuigfabrikanten nemen gegevensprivacy serieus en implementeren vaak robuuste maatregelen om ervoor te zorgen dat de verzamelde en verzonden data voldoet aan de GDPR-regelgeving. Het is echter belangrijk dat bedrijven die OEM-data gebruiken, ook de GDPR-richtlijnen volgen, met name in hoe de data wordt verwerkt, opgeslagen en gedeeld.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van OEM-oplossingen?

• Naadloze integratie: OEM-oplossingen zijn specifiek ontworpen voor het voertuig, wat compatibiliteit en betrouwbaarheid garandeert.
• Nauwkeurige data: De data is rechtstreeks afkomstig van de systemen van het voertuig. Dat levert precieze en real-time informatie op.
• Geavanceerde functies: OEM-oplossingen bevatten vaak functies die niet beschikbaar zijn in aftermarket-systemen, zoals gedetailleerde diagnoses en prestatie-analyses.
• Geen extra hardware: Aangezien OEM-oplossingen zijn ingebouwd in het voertuig, is er geen extra hardware-installatie nodig. Dat scheelt in kosten en complexiteit.