Gaat u de komende tijd met de auto op vakantie en heeft u een volgsysteem met startonderbreker? We helpen u goed voorbereid op reis te gaan, zodat u zonder zorgen over uw auto of camper kunt genieten van uw vakantie.
De blokkade opheffen kan ook op afstand, via het platform of de app. Maar wanneer er geen gsm-verbinding is, bijvoorbeeld in een ondergrondse parkeergarage of afgelegen gebied, kan het systeem geen connectie maken met het platform. Met de pas, noodsleutel of active tag kunt u de blokkade ter plekke dan wel opheffen.
Let op: wanneer er geen verbinding is met het systeem in uw auto, kunnen wij de blokkade op afstand niet opheffen.
Bent u een pas, active tag of sleutel kwijt? Neem op tijd contact op met uw dealer voor een nieuwe.
Bel de alarmcentrale: +31 20 569 31 11 (24/7 bereikbaar). Houd ter verificatie uw persoonlijk wachtwoord bij de hand.
In Zwitserland is het 2G-netwerk uitgezet. Dat kan betekenen dat het modem in sommige Moving Intelligence-systemen geen verbinding maakt met het online platform. Reist u naar Zwitserland of bent u op doorreis naar Zwitserland? Neem ook dan de pas, sleutel en/of tag mee.
Login op het Moving Intelligence-platform en ga naar SUPPORT – DOWNLOADS voor uitgebreide handleidingen.
Of kijk bij de veelgestelde vragen op onze website.
Nieuws
01 augustus 2025
Sinds augustus 2025 gelden nieuwe tachograafregels. Wat verandert er, wat zijn de uitzonderingen en hoe helpt Tacho Download van Moving Intelligence?
30 juli 2025
Dieven hebben het steeds meer gemunt op bedrijfswagens, blijkt uit cijfers. Onder meer Sprinters, Transporters en Trafics zijn in de eerste 6 maanden van 2025 gewild.
04 juli 2025
Steeds meer apparaten werken draadloos, maar hoe zit het met de veiligheid en betrouwbaarheid?
10 juni 2025
De eerste vijf maanden van 2025 laten een verontrustende trend zien: het aantal autodiefstallen in Nederland is fors gestegen.